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·三类流程决定企业85%的绩效
·《流程圣经》拆书之25:流程绩效方法论,绩效改进利器
·《流程圣经》拆书之24:解决无效培训,从流程绩效入手
·《流程圣经》拆书之23:培训是员工福利?
·《流程圣经》拆书之22:设计奏效的组织结构(下)
·《流程圣经》拆书之21:设计凑效的组织结构(上)
·《流程圣经》拆书之20:将组织与流程视为系统来管理
·《流程圣经》拆书之19:绩效测评及管理体系设计(下)
·《流程圣经》拆书之18:组织系统高效管理的准则
·《流程圣经》拆书之17:绩效测评及管理体系设计(上)
·《流程圣经》拆书之16:克服流程改进“七宗罪”(下)
·《流程圣经》拆书之15:克服流程改进“七宗罪”(上)
·《流程圣经》拆书之14:流程分析与设计的10个必选步骤
·《流程圣经》拆书之13:用10个步骤切入流程咨询(下)
·《流程圣经》拆书之12:用10个步骤切入流程咨询(上)
·《流程圣经》拆书之11:诊断和改进绩效-案例研究
·《流程圣经》拆书之10:如何诊断和改进组织绩效
·Zara关键业务流程解析
·《流程圣经》拆书之9:从年度运动到持续改进
·《流程圣经》拆书之8:第六章 战略13问
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