谈起流程,许多人会想起Michael Hammer,而真正的流程分析师,也会认识另两位流程大师——Geary Rummler和Alan P. Brache。如果说Hammer是一位广受欢迎的演讲家,善于激发人们对流程变革的激情,那么Rummler和Brache则是流程分析师的导师,他提供了一套业务流程改进的核心方法论。

        早在2006年,普睿驰将拉姆勒-布拉奇方法论(Rummler-Brache)引入中国,结合中国特色形成了《战略流程管理》、《流程绩效管理》和《流程改进与管理方法论与工具》三门经典课程,为大量的国企、外企和民企提供培训与咨询服务。
      《战略流程管理》指导企业决策层及高管如何关联战略、流程和人力资源,同时实现三个导向:客户导向+战略导向+价值链/供应链导向。
      《流程绩效管理》指导企业管理层构造基于流程的绩效管理体系,选取流程动态DKPI(Dynamic Key Performance Indicators for Process),实施基于流程的、从战略到岗位的全方位组织绩效监控与管理。
      《流程改进与管理方法论与工具》指导企业流程专业人员和独立流程顾问构造全企业的流程“血管造影图”、疏通/优化流程“血管”、实施从战略-流程-岗位的组织系统化管理。
       拉姆勒-布拉奇方法论的经典著作《流程圣经——管理组织空白地带》中文版已于2014年由人民东方出版社出版、发行,并获得专业人士的好评。
       除上述培训课程外,普睿驰还提供流程管理咨询,详情请致电普睿驰咨询部。
 
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